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Politique en matière de cartes de crédit

Comprenez notre politique d’enregistrement des cartes de crédit pour une facturation sûre et pratique.

Une politique claire en matière de cartes de crédit, sans surprise

Politique en matière de cartes de crédit

Chez Valley Patient Urgent Care, nous nous engageons à fournir des soins de qualité dans la transparence et la commodité. Afin d’assurer une facturation efficace et de réduire les délais, nous demandons à tous les patients de conserver une carte de crédit valide dans leur dossier.

Pourquoi demandons-nous une carte de crédit dans le dossier ?

  • Simplifiez la facturation : De nombreux régimes d’assurance exigent une participation aux frais, une franchise ou une coassurance. Une carte dans le dossier nous permet de traiter rapidement tout solde restant une fois que votre assurance a payé sa part.

  • Un service plus rapide : Le fait de conserver une carte dans nos dossiers nous permet de nous concentrer sur vos soins plutôt que sur la facturation.

  • Sécurité et confidentialité : Les informations relatives à votre carte sont stockées dans un système sécurisé et crypté conforme aux normes HIPAA et PCI-DSS.

Quand ma carte sera-t-elle débitée ?

Nous ne débiterons votre carte que dans les cas suivants :

  • Si votre assurance applique une franchise, une coassurance ou un ticket modérateur qui n’a pas été perçu au moment de la visite.

  • Si votre visite n’est pas couverte ou partiellement couverte par votre assurance.

  • Si vous êtes un patient qui paie lui-même et que vous choisissez de payer par carte.

  • Pour les soldes non payés dans un délai raisonnable après le traitement par l’assurance.

Vous recevrez un avis avant toute facturation.

Que se passe-t-il si je veux payer d’une autre manière ?

Vous pouvez toujours régler votre solde par un autre moyen (espèces, chèque ou autre carte). Il vous suffit d’effectuer votre paiement dans le délai indiqué sur votre relevé avant que la carte en question ne soit débitée.

Votre vie privée est importante

Nous utilisons une plateforme tierce sécurisée pour stocker et traiter votre carte. Aucun membre de notre personnel ne peut accéder au numéro complet de votre carte. Toutes les informations sont cryptées et traitées selon les normes de sécurité les plus strictes.